Eettinen kysely Kommunalbankenin henkilöstölle
Norjalainen rahoitusalan toimija Kommunalbanken (KBN) toteutti yhteistyössä Code of Conduct Companyn kanssa henkilöstölleen eettisen kyselyn, jonka tavoitteena oli kerätä näkemyksiä ja kokemuksia eettisestä näkökulmasta.
Kysely lähetettiin kaikille työntekijöille, ja se sisälsi kysymyksiä muun muassa siitä, miten he kokevat organisaation eettisen ilmapiirin, millaisia eettisiä huolenaiheita he ovat kohdanneet työssään sekä kuinka turvalliseksi he kokevat huolten esiin nostamisen olevan. Kyselyn metodologia perustui Nordic Business Ethics Survey -kyselyyn, joka tarjosi myös vahvan vertailukohdan asiakkaan kyselylle. KBN:n tuloksia verrattiin norjalaisiin vastauksiin sekä pohjoismaisen rahoitussektorin tuloksiin, mikä mahdollisti organisaation eettisen kulttuurin arvioinnin laajemmassa toimiala- ja alueellisessa kontekstissa.
Tehokkuuden parantamiseksi ja kokonaiskuvan saamiseksi kyselyä laajennettiin kattamaan myös rahanpesun estämiseen (AML) liittyviä kysymyksiä eettisten teemojen rinnalla. Tämä lähestymistapa yhdisti vertailutiedon, määrälliset havainnot ja laadullisen palautteen tukemaan johdon keskustelua, priorisointia ja jatkotoimenpiteitä.
Code of Conduct Company tuki prosessia suunnittelemalla ja räätälöimällä kysymykset, hallinnoimalla kyselyä sekä analysoimalla ja raportoimalla tulokset. Kysely sisälsi monivalinta-, matriisi- ja avoimia kysymyksiä, yhdistäen vertailtavuuden ja syvemmän ymmärryksen työntekijöiden kokemuksista ja näkemyksistä.
”Hyvää yhteistyötä testatun metodologian pohjalta sekä tarvittavaa joustavuutta huomioida yrityksen erityispiirteet – tinkimättä integriteetistä. Kyky esittää keskeiset havainnot ylimmälle johdolle tasapainottaen päähuomiot ja syvällisemmän analyysin sekä tuoda tuloksiin aidosti lisäarvoa.”
– Håvard Thorstad, Chief Compliance Officer, Kommunalbanken
